合肥科技职业学院 张小照
高等教育承担着培养高级专门人才、发展科学技术文化、促进现代化建设的重大任务。―《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》
高等职业教育以培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才为根本任务，在建设人力资源强国和高等教育强国的伟大进程中发挥着不可替代的作用。―《国家高等职业教育发展规划（2011-2015年)》
关键词：高校 辅导员 职业能力 提升
一、高校辅导员队伍建设的重要性
随着我国高等职业教育的不断改革和发展，高校辅导员自身的职业能力和素质直接关系着高校人才培养的质量，而且新时期学生个性发展特点更加突显，这就对高校辅导员老师应具备良好的职业能力和素质提出了更高的要求，建立一支高素质的职业化辅导员队伍是现当代高等教育发展的必然要求。
辅导员队伍是高等职业学校教师队伍的重要组成部分。2005年1月教育部在《关于加强高等学校教师队伍建设的意见》中进一步指出，“辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高校从事德育工作，开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。
高校辅导员处于学生管理工作第一线，是对大学生进行思想政治教育和日常管理工作的直接组织者和实施者，与学生接触多、交流多，对学生的健康成长存在广泛长期的影响。因此辅导员职业能力将直接影响高校学生管理工作的水平，同时辅导员的个人素质也会直接影响学生素质和学生工作的成效。加强高校辅导员队伍职业能力和素质的建设，是培养新时代社会主义建设合格人才的重要保证。
二、新时期高校学生特点剖析
目前高校学生的主要群体为“90后”学生。他们是改革开放和社会主义建设成果的完全受益者、信息时代的优先体验者、和谐社会建设的最初经历者，他们个性的发展鲜明地打上了时代的烙印，形成了不同于以前学生群体的价值观念和行为方式，他们在给高校校园注入新鲜血液的同时也给高校的教育管理以及高校辅导员工作带来了新的挑战。如何引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观，如何把他们培养成为社会主义建设接班人成为了我们迫在眉睫的问题。结合多年来在学生管理一线工作的经验，总结了新时期影响高校学生自身发展的几点问题：
1.新时期部分学生性格相对自私，缺乏团队合作精神。
目前高校大学生大部分为独生子女,他们在家中备受宠爱，比较自我，凡事都喜欢以自己为中心，很少考虑到他人的利益，缺乏团队精神。这种情况参加班级集体活动的时候体现得非常明显，相当一部分同学对班级集体生活的参与度不高。在竞选班干部的时候，班长、团支书职位往往是大家关注的焦点，而劳动委员、组织委员往往少人问津。而涉及到评优评先的时候，往往都争先恐后，反映出的学生问题较多。
2.学生个性比较强，对名利赶的追逐过于严重。
他们从一出生就享受着改革开放的成果，他们消费观念超前，受社会风气、媒体以及家庭教育的影响，他们大都有着张扬的个性，乐于表现自己。拜金主义的思想在心中被过度的强化，而普遍缺乏对中华优良传统精髓的吸收。他们普遍早熟，染头发、戴耳钉，甚至于有的女生还浓妆艳抹……，他们早就忘却曾经立志要成为一名科学家、医生、老师……。
3.学生个人生活自理能力普遍较差。
他们大多数是独生子女，但同时也是孤独的一代。他们虽然有家人的宠爱，但是没有兄弟姐妹，更多的时候是与家里的老人们呆在一起，人生发展过程中一直是以孤独的眼光打探着这个新奇的世界。他们好比温室里的花朵，虽然被照看得很好，但却难掩内心的孤寂。而当他们真正的离开了家来到学校后，才发现生活远没有自己想像的那样简单。他们当中有些甚至不会铺床、不会洗衣服，甚至生病了都不知道如何就医，更不知道该如何去与老师和同学沟通。
4.学生受家庭和社会环境影响较大，反叛意识较强。
新的时代孕育新的生命。这是聪明的一代，他们拥有自己的观点,敢于反抗，敢于对一切自认为不合理的事情提出挑战，过惯了自由散漫的生活，对学校的规章制度存在一定的不适应。甚至有些对学校规章制度、法制法规教育相当冷漠，易冲动。
5.随着信息时代的到来，学生对网络依赖程度较重。
作为与网络一起成长起来的一代，他们对新媒体的熟悉和依赖远远超过了上几代人，可能是迫于家长望子成龙、望女成凤以及学校的压力，他们习惯了拇指文化，习惯了在虚拟的世界里与人沟通，习惯了在网游中获得安慰和自信。在通过网络获取大量信息和知识的同时也影响到了自己现实中的生活和价值观，更有甚者沉迷于网络无法自拔，宁愿呆在宿舍上网而不愿意去上课。
三、 高校辅导员应注重自身职业能力和素质的提升，不断优化工作方法，创新管理方式，提高学生管理工作的层次和水平。
1.热爱教育事业，坚定理想信念，做学生思想和灵魂的导师。
常言道：“兴趣是最好的老师。”高校辅导员工作要求既要有渊博的知识，又要有高尚的品德；既要从事许多事务性工作，又要做学生思想、生活、学习上的辅导者，需要牺牲大量精力和业余时间。可以说，辅导员的工作比一般教师的工作更加艰辛。这就要求辅导员老师把从事的艰苦劳动和这种艰苦劳动对于祖国美好未来的意义联系起来，从内心感到辅导员为此付出的劳动是值得的，从而培养作为一名辅导员的光荣感和自豪感，培养起热爱本职工作的热情。有了对本职工作的深厚感情，才能够做到用一份事业心来对待自己的工作，乐于奉献，爱岗敬业。
另外，辅导员的本职工作应该是思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。当代大学生正处于世界观、人生观、价值观确立的关键时期，而他们由于眼界的开阔，接触现实社会机会的增多，经常会受到各种思想和社会环境的影响和冲击，这就要求辅导员不仅要坚持正确的政治方向，而且要具备高度的政治敏感性，在重大政治问题上立场坚定，旗帜鲜明，切实维护高等学校学生思想的纯洁性，提升学生对社会的认同感、责任感和使命感。
2. 养成终生学习的良好习惯，根据时代发展的需要，及时更新和完善自身的知识结构。
当今社会，多元化经济共同存在，多种社会矛盾交织在一起，多种思想文化相互影响激荡，大学生思想活跃，求知欲强，接受新事物的速度较快。同时，他们又有一定的专业知识和理论水平。高校辅导员要有效地做好大学生的思想政治工作，就必须具备广博的知识储备，在专业知识、管理技能、文化修养、教育心理等方面具有一定的修养，并不断学习和更新自己的知识储备。这样，才能提高分析、解决问题的实际能力，增强对学生的吸引力和感召力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高管理行为的实效性。
3.不断提升自我语言表达能力和组织管理协调能力。
语言表达能力直接影响着人际交往的效果和水平。辅导员语言品质的优劣、口头表达能力的强弱，直接影响着教师教导作用的发挥，制约着学生的语言和思维能否健康的发展。所以，辅导员老师必须不断加强自身修养，提高语言表达艺术。要善于鼓舞激励学生，调动学生学习的积极性、主动性和创造性；要善于根据学生的个性特征、情绪变化，采用恰当的语言，使学生易于理解，乐于接受。
作为高校辅导员，需经常带领、指导学生组织开展各种活动。这就要求辅导员老师具有良好的组织协调能力，充分调动学生主动性、积极性，处理好老师与学生之间、学生干部与学生之间以及学生之间的关系，保证各种关系的融洽，搞好各项活动。
语言表达能力和组织协调能力是一个人人格魅力的体现，它能使学生受到潜移默化的影响，自觉朝着加强自身修养，锤炼自身良好品格，培育高尚的道德情操等方面不断努力。
4. 加强自身修养，培养自身良好的心理素质。
辅导员老师工作的特殊性决定了高校辅导员必须具备良好的心理素质，他不仅每天需完成学校正常的工作任务，同时还要关注学生生活、学习情况和思想状况等，是学校与学生之间沟通的桥梁，是各项工作的组织者与实施者，并肩负着维护学生切身利益和高校稳定的重任。所以，辅导员老师的工作压力和心理压力之大，可想而之。这就要求辅导员老师要具有良好的心理素质，在学生管理工作中运用得当的管理措施和方法，保持乐观向上的精神状态，对工作中出现的挫折和干扰需要有坚强的自制力，善于控制自已的情绪，保持高度的自信心，有效地激励自我，从而不断超越自我、完善自我。
5.积极主动地参加学院组织的辅导员职业能力培训，不断创新和优化学生管理工作的方式和方法，逐步提升自我职业能力水平。
随着高等职业教育的发展和改革，使得学生人数大大增加，学生的层次也愈加复杂，大学生的学习方式、生活方式、就业等也发生了新的变化。如何在新的形势下，做好学生的思想政治教育和培养工作，给高校辅导员工作带来新的挑战与机遇，也对辅导员队伍提出更高的要求。辅导员工作的方面主要有思想政治工作、日常管理、组织领导、学风建设、指导活动、就业服务等。管理手段和理论研究的不足将影响着思想政治工作开展的广度与深度。因此，辅导员积极参加系统地专业化培训对自身职业能力的提高十分重要。学校要结合实际，制定培养规划，有计划、有步骤地安排辅导员参加各种形式的岗前培训和在岗培训，不断提高和优化他们的职业能力素养和学生管理工作水平。
6.经常组织学生开展丰富多彩的集体活动，充分发挥学生主观能动性和创造力，丰富学生课外生活。
通过丰富多彩、健康有益的活动，不仅可以满足和发展学生不同类型与层次的需要，还能让学生在不知不觉中学到知识、拓宽视野，更重要的是集体活动可以提高学生的集体观念和团队合作精神。
7.辅导员是学校学生管理工作的核心，要不断加强对班级常规工作的管理，注重班级文化的创建，培养良好的班风和学风。
加强班级文化建设是优化班集体的有效途径，它不仅能为学生的学习发展创建良好的氛围，还能为形成一个勤奋向上充满活力的班集体起着桥梁纽带作用，引导学生明辨是非，分清道理。
高等学校学风建设是学生管理工作的重要内容。新时期高等学校学风建设面临着新问题和新挑战，如何搞好学风建设是一个不容忽视的问题。良好的学风是营造和谐校园文化的基础，是实现素质教育的根本保证。目前高等学校存在大学生学习主动性不强、学习目标不明确、学习气氛不浓等现象是影响高校学风建设的主要障碍。必须从文化、教风和日常管理等方面着手加强学生政治思想教育，使学生明确学习目标，增强学习动力。另外要提高教师队伍建设，以教风带学风，确保班级良好学习氛围的形成。
四、总结
学生管理工作是一项细致复杂的工作。对待这份工作高校辅导员不仅要有爱心，要经常走进学生教室和宿舍，关心他们在学习生活中所遇到的困难，及时帮助他们解决，培养他们成人、成才，要细心观察学生管理工作中存在的问题，耐心处理，不留后患，而且对待学生管理工作要有责任心，时刻保持高度的责任感和使命感，确保学校学生管理工作健康稳定发展。新时期面对新的形势，高校辅导员要结合学生新的特点，不断加强自身职业能力和素质的培养和提高，努力抓住机遇，迎接新的挑战。