安徽省服务新兴产业特色专业群专业
安徽省“电子商务专业群”提质培优项目
一、培养目标
市场营销专业是我院自办学以来就开办的专业之一，专业历史悠久。2018年由营销策划专业转变为市场营销专业，2024申报为安徽省服务新兴产业特色专业群专业之一。
本专业主要面向区域社会经济发展，坚持立德树人根本任务，服务于企事业单位，掌握扎实的科学文化基础和市场分析、商品销售、客户服务等知识及相关法律法规，具备用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、智能客户服务、商务数据分析、品牌管理等能力。学思结合，知行并重，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上、线下商品或服务的市场营销、直播运营等职业，销售业务代表、销售行政专员、市场推广专员、客户服务专员、直播运营等岗位群。勤于沟通、善于交流、乐于调研、擅长公关，能够胜任线下和线上高层次技术技能型人才，具备良好职业操守的高素质技能型营销人才。
二、专业课程
本专业采用的人才培养以“‘云翼’数字化赋能”阶梯递进式融合模式，打造一套“以数字赋能为核心、以夯实基础为根基、以专业核心课程为带头引领、以阶段性实践、实习并逐步提升为路径”的课程体系，最终实现与行业需求无缝对接的校企协同培养“双链”形式。过程中，塑造了“三融”、“四改”的办学特色：以专业课程为基点，以课程——岗位标准、课程——技能竞赛、课程——职业技能证书的深度融合培养为原则，对应课程体系的“课程标准、教学内容、教学过程、教学评价标准”四个方面全面融通。实现营销岗位的新知识、新技术、新工艺、新方法融入专业的教学培养，技能竞赛体现教学效果的高端展示，职业技能证书（如1+X职业等级证书）检验人才培养的行业标准等教学改革目标。
专业基础课程:经济学基础、商品学基础、消费者行为学、市场营销、管理学基础、基础会计、电子商务概论等。
专业核心课程:营销策划、智能客户关系管理、品牌管理、商务数据分析与应用、网络营销、市场调查与分析、数字营销、推销理论与实务等。
专业拓展课程:ERP沙盘教程、市场营销沙盘经营策略、商务礼仪与沟通、国际贸易理论与实务、营销心理学、现代广告学、直播营销与运营、新媒体营销、SEM、网店运营与推广、现代企业管理、矩阵式营销等。
一、面向岗位
市场营销专业是一个涵盖广泛领域的学科，毕业生可以从事多种岗位，职业发展前景广阔。以下是市场营销专业的主要就业方向：
（一）品牌管理方向
品牌专员/经理：负责品牌的定位、形象塑造和传播，制定品牌策略，协调广告、公关等活动，提升品牌知名度和美誉度。例如在一家化妆品公司，品牌经理要确保品牌形象符合目标消费者的喜好，策划品牌推广活动，如新品发布会、品牌联名活动等。
产品经理：从市场需求出发，进行产品的规划、开发、上市和生命周期管理。以手机厂商为例，产品经理需要调研市场对手机功能、外观等方面的需求，推动产品研发，制定产品上市计划。
（二）市场调研方向
市场调研专员/分析师：设计调研方案，收集、分析市场数据，为企业决策提供依据。比如在汽车行业，市场调研分析师通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者对汽车性能、价格、外观等方面的偏好，分析市场趋势，为企业车型研发和营销策略制定提供支持。
数据分析师：专注于对海量市场数据的挖掘和分析，运用数据分析工具，发现数据背后的规律和趋势，为市场营销决策提供数据支持。如电商营销运营平台的数据分析师，通过分析用户购买行为数据，为平台的个性化推荐、促销活动策划等提供依据。
（三）销售业务方向
销售代表/客户经理：直接与客户沟通，推销产品或服务，维护客户关系，完成销售任务。如在保险行业，销售代表需要向客户介绍保险产品，根据客户需求制定保险方案，促成交易，并定期回访客户，提供售后服务。
渠道销售专员：负责开拓和管理销售渠道，与经销商、零售商等合作，确保产品顺利到达消费者手中。例如在快消品行业，渠道销售专员要与各大超市、便利店等建立合作关系，安排产品铺货，进行渠道促销活动。
（四）数字营销方向
网络营销专员：利用互联网平台，如社交媒体、搜索引擎、电商平台等，进行产品推广和品牌营销。例如，网络营销专员通过在微博、抖音等平台发布内容，吸引用户关注，提高品牌影响力，促进产品销售。
电商运营专员：负责电商平台店铺的运营管理，包括商品上架、店铺装修、活动策划、订单处理等。以淘宝店铺为例，电商运营专员要优化店铺页面，策划双十一等促销活动，提高店铺的流量和转化率。
（五）广告与公关方向
广告策划专员：进行广告创意策划、广告文案撰写和广告投放计划制定。如在广告公司，广告策划专员根据客户需求，创作出有吸引力的广告创意，撰写广告文案，选择合适的媒体进行广告投放。
公关专员/经理：负责企业的公共关系管理，策划公关活动，处理媒体关系，维护企业形象。例如在企业新品上市时，公关经理策划新品发布会，邀请媒体记者参加，通过媒体报道提升产品知名度。
二、实习实训
本专业相关课程对接真实职业场景和工作情境，如1+X数字营销职业技能实训系统（中教畅想），同时直播营销、营销策划、网店运营、商务数据分析与应用、网络营销等实训对接省级技能大赛训练系统，大部分毕业学生都先后在制造业、零售业、服务业等企业进行跟岗实习和顶岗实习。
本专业已建成集校内实训、技能大赛培训、营销创业孵化、1+X培训为一体的市场营销实训室，同时对接电商技能实训教室综合进行技能提升，具体有直播中心、电商工作室、综合实训室、智慧教室等多个实训室。可同时容纳300余人进行实训操作。
注重与行业的对接，积极开拓校外实习实训基地，现已与合肥海恒文化旅游发展有限公司、安徽省草青山食品有限公司、安徽链接房产有限责任公司、杭州赢动公司、安徽迪科数金科技有限公司、安徽王仁和米线食品有限公司、合肥艾米特信息有限公司、安徽邻几便利店有限公司、吕亭镇人民政府等10余家企业及政府建立有实习实训基地，进一步深化“双链”主体培养模式，努力实现“校企”的无缝对接、校政企联合育人。
五、师资队伍
本专业已形成一支职称、学历、结构合理的“双师型”教学团队。现有院内专兼职教师24人，其中，副教授5人，党员老师19人、研究生以上学历13人、双师教师13人。本专业还聘请企业兼职教师4人，承担实质性的教学任务，负责指导学生顶岗实习等。本专业教研室主任为刘桂芝老师。
六、特色成果
本专业学生在历年的世界“互联网+”大学生创新创业大赛、安徽省市场营销技能大赛、安徽省大学生创新创业ERP管理大赛、安徽省企业资源管理技能大赛、安徽省大学生职业规划设计大赛暨大学生创业大赛、“ITMC”全国跨境电商电子商务技能大赛、安徽省“中华杯”创新创业大赛、海峡两岸大学生职业技能大赛-企业竞争模拟竞赛、全国工商企业管理技能大赛、全国职业院校跨境电商技能大赛、安徽安徽省直播电商技能大赛、安徽省网络营销大赛、安徽省电子商务技能大赛、安徽省跨境电商技能大赛、全国大学生广告艺术大赛等大赛中成绩优异，获得国奖4项，省金一等奖、银奖、二等奖等30余项。
