新生特辑|专业篇:旅游管理,请签收你的未来赛道!
一、专业介绍
旅游管理专业是一门致力于培养适应现代旅游业发展需求,掌握旅游管理基础理论、专业知识和操作技能,具备较强的实践能力、创新精神和服务意识,能够在旅游相关行业从事经营管理、服务接待、市场营销等工作的高素质技术技能型人才的专业。它融合了管理学、经济学、旅游学、社会学等多学科知识,注重理论与实践相结合,强调学生在旅游服务、旅游规划、旅游营销等方面的实际操作能力和综合素养的提升。
(一)专业培养目标
1.知识与技能目标使学生系统掌握旅游管理专业的基础理论知识,如旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学等;熟练掌握导游服务、旅行社经营管理、景区规划与管理、酒店服务与管理等专业技能,能够独立完成导游带团、旅游线路设计、旅游产品营销、酒店前厅与客房服务等工作任务。
2.职业素养目标培养学生具备良好的职业道德、服务意识和团队合作精神,具备较强的沟通协调能力、组织管理能力、问题解决能力和创新能力,能够适应旅游行业复杂多变的工作环境,为游客提供优质、高效的服务。
3.行业视野与发展能力关注旅游行业的发展动态和前沿趋势,使学生了解国内外旅游市场的发展现状和特点,具备一定的行业分析和市场调研能力,能够根据市场需求和行业变化,不断调整和提升自己的专业能力,为未来在旅游行业的职业发展奠定坚实基础。
(二)专业发展
现状随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业已成为世界上发展最快的产业之一。我国旅游业也呈现出蓬勃发展的态势,旅游市场规模不断扩大,旅游产品日益丰富,旅游服务质量逐步提升。
根据文化和旅游部发布的数据,2025年上半年,春节假期8天,全国国内出游5.01亿人次,同比增长5.9%,国内出游总花费6770.02亿元,同比增长7.0% 。 “五一”假期全国国内出游达3.14亿人次,同比增长6.4%,国内游客出游总花费1802.69亿元,同比增长8.0% 。
2025年上半年,中国出入境人员达到3.33亿人次,其中外国人超3800万,同比上涨30.2%,免签入境更是突破1364万人次,增长53.9%,外国人出入境人数为3805.3万人次,同比增长30.2% 。这些数据充分体现出2025年旅游行业的繁荣态势,无论是国内游还是出入境旅游,都在持续增长。在旅游行业快速发展的背景下,高职旅游管理专业也得到了长足的发展。目前,全国开设旅游管理专业的高职院校众多,专业建设不断加强,教学质量逐步提高。各高职院校纷纷加大对旅游管理专业的投入,加强师资队伍建设,改善实训条件,与旅游企业开展深度合作,共同培养适应市场需求的旅游专业人才。
二、教学资源
(一)师资团队本专业现有专兼职教师14人,师资结构呈现以下特点:从任职性质看:专职教师11人,占比78.57%;兼职教师3人,占比21.42%,专职教师构成教学核心力量,兼职教师补充行业实践资源。从职称结构看,高级职称1人,中级职称11人,初级职称2人,形成以中级职称为主体的梯队,兼具经验积累与成长活力。从学历层次看:13名教师均为研究生学历,理论素养扎实。从教学匹配度看:学生数与专任教师数比例不高于25:1,保障教学互动质量;“双师型”教师8人,具备扎实理论功底与丰富行业实践经验,助力实践教学与岗位需求衔接。
(二)实训条件
1.校内实训基地实训室配备教学主控台及配套软件、无线网络、投影仪等设备,并建有景点讲解资源库与旅行社模拟接待管理软件系统,可满足多类教学与实训需求。例如,景区景点模拟导游讲解、票务服务及投诉处理实训;旅行社导游订车、订房、订餐等实务操作;旅游地接行程设计与优化等技能训练。

2.校外实训基地
在校外实训基地建设方面,本专业已与多家知名文旅集团、旅行社、旅游景区建立了稳定的校企合作关系,包括安徽中青旅、安徽国旅、安徽中旅、安徽博物院、淮北市博物馆等、紫蓬山风景区、李鸿章故居、包公祠数十家单位。校企合作基地能够为学生提供与专业高度契合的实训活动,不仅配备了齐备的实训设施,还明确了专属实训岗位与指导教师,同时建立了完善的实训管理及实施规章制度,为学生将理论知识转化为实践能力提供了坚实保障。


三、特色亮点
(一)产教融合
1.校企共建旅游专业实践教学基地合肥科技职业学院与海恒文旅公司、千寻-紫蓬印象和徽宠乐园共建旅游专业实践教学基地,旨在实现校企合作共赢,为学生提供实践平台,为企业输送人才,推动文旅产业发展。
与海恒文旅公司 :2020年,双方举行战略合作协议签约授牌仪式。海恒文旅公司为学生提供就业实习平台,学校为企业输送人才。此外,公司还通过企业文化进课堂,开设企业人力资源实务公开课等方式,提升学生专业知识和服务社会能力,实现学生专业技能训练与岗位需求“零距离”对接。
与千寻-紫蓬印象 :2025年,双方共同为“旅游专业实践教学基地”揭牌。合肥科技职业学院师生到千寻-紫蓬印象开展“青春助农·声动乡村”主题活动。企业方分享了乡村文旅融合、特色民宿运营等领域的探索成果,未来将在旅游人才培养、文旅资源开发等方面开展深度合作。
与徽宠乐园 :2025年,双方完成“旅游专业实践教学基地”揭牌。徽宠乐园负责人介绍了宠物文旅产业发展趋势及对旅游服务与管理人才的需求,后续将与学院围绕旅游人才培养等方向合作,为学生提供实习实训等机会。


2.共建“产学研用”一体化
育人模式校企协同发力,围绕人才培养方案、课程资源开发、实践教学等方面展开深度合作,构建“产学研用”一体化育人模式。旅游管理专业积极开展多元校企合作,与安徽省中旅国际旅行社、安徽中国青年旅行社有限责任公司携手对接中国人寿庐江支公司、喜洋洋基地等合作方,构建丰富导游服务实践场景。在人才培养方案制定中,旅游企业深度参与。依据旅游行业需求,共同明确培养目标,聚焦旅游管理岗位所需的服务、运营、创新等能力。课程体系融入企业真实案例,如结合中国人寿客户踏青、喜洋洋基地研学等活动,开发定制化课程,让学生学习旅游产品策划、客户服务、研学项目运营等知识。学生通过参与企业实际项目,如为“2025甄美西安全陪班”设计行程、协助中学开展文化研学,在实践中提升专业技能,实现从理论到实操的转化,为成为适配旅游行业发展的高素质人才筑牢根基,也为校企协同培育旅游管理专业人才提供鲜活范例 。

(二)学生技能竞赛
在专业技能培养方面,学校积极组织学生参与安徽省职业技能赛事,以赛促学提升实践能力。2019-2024年,在安徽省教育厅主办的“导游服务”大赛中,旅游管理专业学生凭借扎实的专业知识、出色的导游讲解与服务技能,历经多轮激烈角逐,累计荣获三等奖4项 ,展现出专业教学在导游服务技能培养上的成效,也为学生未来投身旅游行业积累实战经验、树立信心。


(三)学业成效展示
旅行社任职: 2020届毕业生周家乐同学,入职安徽中青旅,期间成绩斐然。2021届毕业生杨贤同学,2021年入职池州市仙寓山旅游开发公司旅游接待工作,经过两年的努力顺利晋升为部门主管。2022届毕业生熊露露同学,入职广德市博物馆讲解员,现已是资深博物馆讲解员。2023级旅游管理专业刘郝佳、林中伟、王凡凡就职安徽中旅国际行社;2024级旅游管理专业陈昌浩同学在安徽中旅国际行社、安徽中青旅兼职。

导游证通过率:2017-2024年期间,旅游管理专业学生报考导游证通过率均达到85%以上;周家乐、俞晓莉、叶琛、张新娣、尹爱荣、马梦迪、马贝、高振善、蒋志威、吴淑娟、余思恩、尤旭阳、马媛媛、姜婷婷、余昊阳、刘郝佳、林中伟、王凡凡、徐雪儿、陈昌浩等同学(部分名单),在校期间一次性考取导游资格证。

专升本:2021-2025届毕业生江正、吴淑娟、夏艳娇、余思恩、马媛媛、魏广然、姜婷婷、庄玮辰、余浩阳等同学成功考入省内知名本科院校,例如,皖西学院、池州学院、安徽师范大学、蚌埠工商学院、安徽文达信息工程学院(部分名单)


